Nhằm tiếp tục đổi mới mạnh mẽ phương thức quản lý và nâng cao chất lượng phục vụ, UBND phường Tam Phước đã chính thức ban hành Kế hoạch thực hiện Chương trình tổng thể cải cách hành chính (CCHC) nhà nước giai đoạn 2026 – 2030.
Căn cứ vào chỉ đạo của UBND tỉnh Đồng Nai, ngày 06/5/2026, Chủ tịch UBND phường Tam Phước đã ký ban hành Kế hoạch số 99/KH-UBND. Đây được coi là bước đột phá quan trọng để nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước tại địa phương trong giai đoạn mới.
Những mục tiêu trọng tâm đầy kỳ vọng
Kế hoạch đặt ra các mục tiêu cụ thể, tập trung vào việc hiện đại hóa nền hành chính và lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ:
- Sự hài lòng của người dân: Phấn đấu mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp về giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) đạt tối thiểu 95%; đặc biệt trong các lĩnh vực y tế, giáo dục, đất đai và xây dựng cũng phải đạt trên 95%.
- Chuyển đổi số mạnh mẽ: 100% TTHC đủ điều kiện được cung cấp trực tuyến; tỷ lệ hồ sơ giải quyết trực tuyến đạt tối thiểu 95%. Đáng chú ý, phường sẽ triển khai ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để hỗ trợ tra cứu, hỏi đáp thông tin về TTHC.
- Chính quyền không giấy tờ: 100% hồ sơ công việc (trừ hồ sơ mật) sẽ được xử lý trên môi trường mạng.
- Tiết kiệm nguồn lực: Phấn đấu hằng năm tiết kiệm chi thường xuyên 10% dự toán để ưu tiên cho các nhiệm vụ trọng tâm, phúc lợi xã hội và chuyển đổi số.
6 trụ cột cải cách toàn diện
Để đạt được các mục tiêu trên, UBND phường Tam Phước tập trung triển khai 6 nội dung chính:
- Cải cách thể chế: Đảm bảo 100% văn bản ban hành đúng thẩm quyền, kịp thời và phù hợp với thực tiễn địa phương.
- Cải cách TTHC: Cắt giảm các thủ tục không cần thiết, đẩy mạnh thanh toán trực tuyến và thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông hiện đại.
- Cải cách tổ chức bộ máy: Sắp xếp bộ máy tinh gọn, hoạt động hiệu lực, hiệu quả và đẩy mạnh phân cấp, phân quyền.
- Cải cách chế độ công vụ: Xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức "liêm chính, phục vụ, thân thiện", có đủ năng lực và kỹ năng số để đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ.
- Cải cách tài chính công: Quản lý và sử dụng ngân sách, tài sản công hiệu quả, minh bạch.
- Xây dựng Chính quyền điện tử, Chính quyền số: Số hóa 100% kết quả giải quyết TTHC, hoàn thiện dữ liệu đất đai, dân cư "đúng, đủ, sạch, sống".
Quyết tâm thực hiện từ người đứng đầu
Chủ tịch UBND phường sẽ trực tiếp chỉ đạo, điều hành công tác CCHC, coi đây là nhiệm vụ trọng tâm xuyên suốt cả nhiệm kỳ. UBND phường cũng nhấn mạnh việc tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính, đồng thời ứng dụng bộ chỉ số đánh giá hiệu quả công việc (KPI) để xếp loại cán bộ, công chức hàng năm.
Bên cạnh đó, phường sẽ đẩy mạnh tuyên truyền qua mạng xã hội, nhóm Zalo cộng đồng và Cổng thông tin điện tử để người dân dễ dàng tiếp cận, giám sát và phản hồi ý kiến.
Với lộ trình rõ ràng và quyết tâm cao, phường Tam Phước đang nỗ lực xây dựng một nền hành chính hiện đại, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội bền vững cho địa phương đến năm 2030.
